Palvelumme

Palvelemme luotettavasti, hienotunteisesti ja yksilöllisesti
01
Luotettavuus
Lemmikin menetys voi olla yksi elämän raskaimmista kokemuksista. Haluamme taata asiakkaillemme mutkattoman palvelun raskaassa elämäntilanteessa.
02
Hienotunteisuus
Haluamme kunnioittaa yhdessä asiakkaan kanssa lemmikin muistoa kohtaamalla herkän tilanteen hienotunteisesti.
Yksilöllinen palvelu
Meille on ensiarvoisen tärkeää kohdata jokainen asiakas yksilöllisesti. Haluamme, että asiakas saa palveluidemme lisäksi myös tarvitsemansa tuen ja lohdun raskaassa tilanteessa.
Me autamme surun hetkellä silloin, kun käytännön asioiden hoitaminen voi itselle olla haastavaa.
Oli lemmikkinne kuollut kotona tai eläinlääkärissä, hoidamme käytännön asiat puolestanne.
Palveluihimme kuuluu tuhkauksen lisäksi myös lemmikkien nouto sopimuseläinlääkäriasemilta sekä kotoa, mikäli lemmikki on kuollut kotiin. Lemmikki
on mahdollista kuoleman jälkeen myös itse toimittaa sovitusti toimipisteellemme Lempäälän Sääksjärvelle.
Lemmikin menehtyminen eläinlääkärissä
Mikäli lemmikki menehtyy eläinlääkärissä, teidän ei tarvitse halutessanne huolehtia käytännön asioista lainkaan. Eläinlääkäriasema säilyttää lemmikkiänne noutoomme asti, jonka jälkeen me hoidamme lemmikin säilytyksen, tuhkauksen ja kuljetuksen takaisin eläinlääkäriasemalle tai erikseen sovittuun paikkaan.
Lemmikin menehtyminen kotona
Lemmikin menehtyessä kotiin voitte soittaa meille sopiaksemme noutoajan. Mikäli lemmikki menehtyy illalla tai yöllä, voitte esimerkiksi kääriä lemmikkinne vilttiin ja soittaa meille seuraavana päivänä noutoa varten. Voit olla myös yhteydessä päivystävään eläinlääkäriin.
Haluan itse tuoda lemmikkini tuhkaamoon
Teidän on mahdollista sovitusti myös itse tuoda lemmikkinne toimipisteellemme. Toimipisteeltämme löytyy lemmikkien säilytykseen soveltuvat tilat ennen tuhkausta. Tuhkaus ei valitettavasti onnistu odottaessa.
Tuhkauksen jälkeen
Tuhkauksen jälkeen asiakkaan toiveiden mukaisesti kuljetamme tai postitamme lemmikkinne tuhkat sovittuun paikkaan. Mikäli olet valinnut yhteistuhkauksen, sirottelemme itse tuhkat lehtoon.